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RMF

FAQ

Comment fonctionne le paiement ?

Après le diagnostic, vous recevez une proposition avec le prix et le calendrier de paiement. Le projet démarre après l'acceptation et la confirmation du paiement initial.

Combien de temps dure un projet ?

Le délai dépend du service, de l'ampleur du projet et de la disponibilité des contenus. L'estimation et les principales étapes sont confirmées dans la proposition avant le début du projet.

Combien de modifications sont incluses ?

Chaque formule inclut un nombre défini de cycles de révision. Un cycle correspond à une liste consolidée de modifications dans le périmètre approuvé ; les demandes supplémentaires sont évaluées avant d'être engagées.

Vais-je recevoir l'accès et le contrôle de mon site ?

Oui. Après le paiement intégral, nous vous remettons les accès et les éléments finaux convenus afin que vous gardiez le contrôle de votre site.

Proposez-vous une maintenance après la mise en ligne ?

Oui. La maintenance et le suivi continu sont proposés via une offre distincte, adaptée aux besoins du site.

Que dois-je fournir à RMF ?

Nous avons besoin des informations sur votre activité, vos services, vos prix, votre identité visuelle et les contenus disponibles. RMF aide à tout organiser et le client valide la version finale avant la publication.

Pouvez-vous moderniser un site existant ?

Oui. Nous commençons par une analyse technique afin de décider s'il est préférable d'améliorer la solution actuelle ou de la reconstruire de manière maîtrisée.

Créez-vous des sites en plusieurs langues ?

Oui. Nous créons des sites en portugais, en français et en anglais. Le nombre de langues et la préparation ou la traduction des contenus sont définis dans la proposition.

Que se passe-t-il si le projet change ou est annulé ?

Les modifications et les annulations suivent les conditions acceptées dans la proposition. Les montants sont ajustés en fonction du travail déjà réalisé et des coûts déjà engagés, le tout étant communiqué par écrit.